那是半个月前的事情了，我注意到嘴唇上起了一个小泡。刚开始并没有在意，但随着时间的推移，小泡逐渐长大，并且开始结疤。但令人烦恼的是，这个疤痕并没有完全愈合，反而反复出现，每次结疤脱落后，新的疤痕又会出现。这种反复的情况让我非常担忧，于是我决定寻求医生的帮助。

我联系了京东互联网医院的小儿皮肤科医生。医生非常耐心，详细询问了我的病情，包括出现的时间、症状、是否有疼痛感等。医生还提醒我，如果伤口有脓液或者红肿，需要及时就医。

医生在了解了我的病情后，给出了治疗方案。首先，我可以先尝试使用一些外用药，比如红霉素软膏。如果这个方法不起作用，可以考虑液氮冷冻或者激光治疗。医生还提醒我，治疗后可能会有疤痕，但一般不会很严重。

在医生的指导下，我开始使用红霉素软膏。虽然效果并不明显，但我还是坚持每天涂抹。同时，我也在期待着医生的治疗方案能够有效。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心。尽管我并没有见过这位医生，但他的专业建议让我对病情有了更清晰的认识，也让我对治疗充满信心。