那是一个普通的周一早晨,我带着刚满34天的宝宝,通过京东互联网医院的新生儿科线上问诊服务,开始了我们的第一次线上医疗咨询。
医生助理在开始时耐心地提醒我,他们的工作是为了更好地协助医生了解病情,以便提供更准确的诊疗建议。我感受到了他们的专业和细心。
宝宝最近出现了一些问题:头皮上出现了大片红疹,带白尖,后出现黄色结痂,耳后也有结痂;脸部也有红疹,时而复发;睡眠时间短,平均每天13-14小时,且睡觉不踏实;总是放屁嘣屎。这些问题让我非常担忧,担心宝宝的健康。
在医生的询问下,我详细描述了宝宝的症状,医生耐心地听着,不时地点头,让我感受到了医生的专注和认真。医生告诉我,头皮上的问题可能是婴儿脂溢性皮炎,建议我保持头皮清洁,使用温和的洗发水;脸部的问题可能是湿疹,建议继续使用保湿霜,观察是否有改善;睡眠问题可能与喂养方式和环境有关,建议调整喂养时间和环境;放屁嘣屎可能与消化不良有关,建议观察是否有其他消化不良的症状。
在询问我是否需要用药时,医生给出了专业的建议。我询问了维生素AD和D3的使用问题,医生告诉我,维生素AD已经足够,不需要额外补充D3。对于头皮上的红疹,医生建议使用含有氧化锌的药膏。我询问了碳酸钙D3的使用问题,医生告诉我,碳酸钙D3可以用来补充钙质,但需要注意用量,以免过量。
在整个问诊过程中,医生的专业知识和耐心让我感到非常安心。医生不仅给出了治疗建议,还告诉我如何进行日常护理,让我对宝宝的病情有了更清晰的认识。
问诊结束后,医生提醒我,如果宝宝有任何病情变化或不适,请及时上线咨询或线下医院就诊。这让我感受到了医生的关怀和责任感。
通过这次线上问诊,我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性和高效性。医生的专业知识和耐心让我对宝宝的健康更加放心。我相信,在互联网医院的支持下,我的宝宝会健康成长。