服务已开始。
医生提醒我，在开始诊疗之前，他需要完整查看我的病例。这让我感到非常安心，因为我知道他会全面了解我的病情。
我向医生描述了我的病情，他说：“现在有一小块有增生发红。”我告诉他，这块增生有点痒。
医生建议我使用局部药膏涂抹，并考虑联合做几次点阵激光治疗。他还询问了我之前使用过的药膏，我告诉他现在用的是维德的小儿疤痕凝胶。
医生告诉我，激光点阵做完后需要注意什么，孩子做有没有副作用。他回答得很详细，让我感到非常放心。
他还推荐了两种抗疤痕增生药膏：康瑞保和芭克。我询问了这两种药可以止痒吗，医生告诉我芭克有一定的止痒作用。
在询问了是否可以同时使用芭克和维德的凝胶后，医生再次确认了这一点。他还告诉我，做完激光后一周不能碰水，后面就可以恢复正常生活。
我询问了激光是否疼痛，医生告诉我会有一点点疼痛感，但做之前局部可能会抹点麻药。他还说，没有特别的季节要求，做完之后别剧烈运动出汗就可以。
医生还为我开具了处方，并告诉我激光一般需要去当地市里面公立三甲医院做。
整个诊疗过程，医生都非常耐心、细心，让我感到非常满意。
服务结束后，医生提醒我，如果病情有任何变化或不适，请及时上线咨询或线下医院就诊。
这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便利性，同时也让我对医生的品质有了更深的认识。
