那天，我在做饭时不小心烫伤了鼻子下面的皮肤，留下了黑色的痕迹。当时心里挺着急的，不知道该怎么办。后来，我在朋友的推荐下，尝试了互联网医院的服务。医生***的耐心和专业让我感到非常安心。
我通过手机上的APP与医生进行了视频通话。***医生首先询问了我的烫伤情况，然后详细查看了我提供的照片。她告诉我，创面愈合后发黑多为色素沉着，建议我注意防晒，并外涂具有褪黑色素（氢醌乳膏）的药膏治疗。
当我告诉医生实际的颜色比照片还要黑时，她并没有失去耐心，反而更加细致地询问了我的症状，如起皮和发红等。***医生告诉我，只要对氢醌乳膏不过敏，可以放心使用。她还提醒我，有起皮情况，表皮皮肤有点干燥，可以联合涂透明质酸凝胶敷料（同时具有褪红作用）。
当我询问伤后几天愈合的，***医生告诉我，伤后14天内愈合的话，一般不考虑有瘢痕增生情况。我听了之后放心了许多。***医生还告诉我，如果用药没有效果的话，可以采取激光治疗。这个建议让我觉得她非常专业，让我对她的信任更加深厚。
在与***医生的交流过程中，我发现她不仅专业，而且非常细心和有耐心。她会耐心地听我描述症状，然后根据我的具体情况给出建议。这让我感到非常温暖，也让我对互联网医院的服务有了更深的认识。
最后，我按照***医生的建议进行治疗，并在用药过程中遇到问题时，及时向她请教。她总是耐心地回答我的问题，让我感到非常放心。
总的来说，通过这次互联网医院的问诊经历，我对医生***的专业能力和耐心服务印象深刻。我相信，互联网医院的服务将会越来越普及，为我们提供更加便捷和高效的医疗服务。
