天津红桥区:一位精神科患者的线上问诊体验

一位患者的心声:互联网医院里的温暖守护

那天,阳光正好,我像往常一样打开了京东互联网医院,准备再次与我的医生沟通。医生***,是我多年的老朋友了,我的病情他比我还要清楚。

我向他详细描述了最近的服药情况,他总是那么耐心,一句句地询问,让我感觉像是在和朋友聊天。

‘请问最近服药病情稳定吗?’他温柔地问道。

‘各需要开几盒?’我回答。

‘您好,请开5盒瑞美隆,7盒左洛复。’医生给出了处方。

然而,瑞美隆缺货了。我焦急地问医生,‘不敢减量,也不敢换国产药。’

‘山德士也不错是进口的。’医生安慰我。

他又告诉我,‘我的京东页面有2家在售瑞美隆。’我如释重负。

‘处方已送达药师审核’,我收到了医生的回复。

‘医生已为你开具处方,请遵医嘱用药,并可提前预约医生复诊。温馨提示:您在问诊中购买的便捷复诊,将在本次问诊结束后生效。’

医生的回复让我倍感温暖,他不仅关心我的病情,还为我提供了便捷的服务。

‘医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。’医生提醒我。

‘服务已结束,后续如您有任何病情变化或不适,请及时上线咨询或线下医院就诊。’我心中充满了感激。

在京东互联网医院,我找到了像家一样的温暖,感谢医生***,感谢这个便捷的平台,让我在病痛中找到了希望。

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