那天，我因为耳鸣和失眠的问题，通过网络预约了***医院耳鼻咽喉科的专家。医生在详细询问了我的病情后，耐心地为我分析，解释了我的耳鸣可能与心跳不同步，是特发神经性耳鸣的可能性较大。

医生告诉我，神经性耳鸣目前没有特效药物，但他会给我开一个处方，让我尝试一下。我感受到了他的专业和关怀，尽管我在外省，他也没有因为地域原因而降低服务质量。

医生开具的处方中包含了一些针对失眠的药物，他告诉我，短时间使用这些药物是安全的，并且可以缓解我的失眠问题。他还特别提醒我，处方中的泼尼松片只能服用三天。

在用药期间，我通过医生提供的线上平台，可以随时查看我的用药情况，并且与医生保持沟通。我感受到了互联网医院带来的便捷和高效。

经过一段时间的治疗，我的失眠问题得到了明显改善，耳鸣症状也有所减轻。我非常感谢那位医生，他的专业和耐心让我重新找回了生活的信心。