服务已开始，我焦急地等待着医生的回复。医生提醒事项里提到，必须先查看患者病例才能开始诊疗，这让我感到医生的专业和严谨。

我耐心地等待，终于，医生开始提问。我详细描述了我妈的情况，肿瘤已经很大，现在正在等待病理结果。医生非常耐心，一遍遍地询问，确保了解所有细节。

医生提醒我，艾灸时需要注意避免背部的穴位，只做腿部和腹部腰部，胸部也不要做。我有些疑惑，但还是按照医生的建议做了。

接着，我提到我妈胸闷的情况，医生又耐心地询问了胸闷的程度，以及是否有心脏病或心肌缺血的情况。医生告诉我，如果胸闷严重，可以考虑使用一些缓解症状的药物。

整个咨询过程，我感受到了医生的专业和关怀。医生不仅提供了专业的医疗建议，还给予了我很多安慰和鼓励。服务结束时，医生再次提醒我，如果病情有变化或不适，要及时就诊。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院和线上问诊的便利。在无法及时去医院的情况下，通过互联网医院，我得到了专业的医疗建议和关怀。我相信，随着互联网医疗的发展，会有越来越多的患者从中受益。