2024年7月，北京海淀区的李女士在繁忙的工作之余，突然感到心理压力增大，经常性出现心里自己跟自己说话的情况。起初，她以为这只是普通的压力反应，但随着时间的推移，这种症状变得越来越严重。一天，她通过互联网医院平台找到了一位经验丰富的精神科医生。 医生在详细了解了李女士的病情后，首先提醒她必须完整查看病例后才能开始诊疗。医生在得知李女士的症状后，并没有立即开药，而是耐心地与李女士沟通，倾听她的感受，并给予了她支持和建议。医生告诉李女士，她目前的情况可能是强迫思维，建议她尽快来门诊就诊。 尽管工作生活并未受到影响，但李女士担心病情的严重性，请求医生线上开药。医生在询问了她的药物过敏史、现有药物使用情况以及身体各项指标后，决定先为她进行量表评估。 量表评估完成后，医生根据评估结果给出了诊断，并建议李女士尝试一些非药物治疗的方法，同时给予了一些生活上的建议。医生还提醒她，医生的回复仅为建议，如果症状没有改善，请及时前往医院就诊。 通过这次线上问诊，李女士感受到了医生的专业和关心，也让她对互联网医院有了更深的认识。她表示，尽管无法面对面交流，但医生的专业态度和耐心倾听让她感到温暖和安心。
