那天,阳光明媚,我拖着疲惫的身体走进了一家名为‘京东互联网医院’的线上诊疗平台。这是我第一次尝试线上问诊,心中既期待又忐忑。医生***,一位牙体牙髓科的专家,接待了我。
‘您好,我是***医生,请问您哪里不舒服?’医生的声音温和而亲切,让我顿时放松了许多。
‘医生,我最近两颗牙齿疼得厉害,尤其是冷热刺激时,疼痛更加明显。’我如实说道。
医生认真询问了我的病情,并建议我上传牙齿的照片以便更好地诊断。我按照指示上传了照片,医生仔细查看后告诉我,我的牙齿可能是受到了刺激,但没有达到牙髓炎的程度。
‘您现在的牙齿状况,可以考虑直接补牙。如果补牙过程中发现牙齿有裂痕,我们可以立即改方案进行根管治疗。’医生的话语让我安心了许多。
‘那我戴着牙套可以进行这些操作吗?’我有些担忧地问道。
‘不影响,您放心。’医生回答得非常肯定。
经过一番沟通,我对牙齿的治疗方案有了清晰的了解。医生的专业和耐心让我对互联网医院的服务有了全新的认识。
‘医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。’医生的提醒让我意识到,尽管线上问诊方便快捷,但面对面的诊疗仍是必要的。
服务结束后,我感到心情舒畅。这次线上问诊的经历让我深刻体会到,医疗科技的发展不仅提高了诊疗效率,更让患者感受到了前所未有的便捷和温暖。