那天,阳光明媚,我如往常一样坐在电脑前,突然收到了一条来自***医生助理的信息:“医生助理可能会辅助医生了解您的病情,方便医生更快的给您诊疗建议,感谢您的配合!”我心中不禁一暖,感受到了互联网医院带给我的便捷与温馨。
随后,我看到了主任的助理张晓医生的消息:“您好,我是主任的助理张晓医生,主任正在忙,您有什么不舒服或者开药需求以及做过的检查(发图片)、就诊病历资料,可以留言在这里,主任忙完就可以给您回复(最迟24小时内),我会把您的情况通知给他。”我立刻回复了我的症状:“头上长头皮屑3年多了,总好不了。”
很快,张晓医生回复了我:“患者您好,麻烦将发丝拨开看看头皮的照片。”我按照指示拍了照片并发了过去。过了好一会儿,张晓医生回复了:“这样可以吗?”我点了点头。
接下来,张晓医生问我:“请问您使用康王有没有和头皮接触10分钟?”我回答:“没有接触那么久,就是像洗发水一样用的。”张晓医生继续问了一些问题,最后告诉我:“问诊已结束。”
服务结束后,张晓医生还特意提醒我:“服务已结束,后续如您有任何病情变化或不适,请及时上线咨询或线下医院就诊。”这让我感受到了医生的细心和关怀。
通过这次线上问诊,我深深感受到了互联网医院的便捷与高效,也让我对张晓医生的专业和耐心充满了敬意。