那天,我接到了一个来自辽宁抚顺市的电话,对方是一个年轻的女性,声音中带着一丝焦虑。她告诉我,她的眼睛已经痒了好长时间了,尤其是睫毛根部,有时候揉眼睛后眼睛会肿起来,有时候眼泪出来还会辣眼睛。她之前尝试过红霉素眼膏,但效果不明显。
电话那头的她显得有些无助,于是我安慰她,告诉她可以先尝试一些保守的治疗方法,比如局部冷敷、使用普拉洛芬眼药水和典必殊眼膏,同时减少使用手机和电脑的时间,调整睡眠质量,注意休息。如果用药1-2周不见缓解,就需要到公立三级医院进行检查。
在询问了她是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病史等信息后,我为她开具了处方,并告知她可以通过互联网医院进行购药。在电话结束时,她对我的建议表示了感激,并表示会按照我的指导进行治疗。
几天后,她再次联系我,告诉我她按照我的建议进行了治疗,症状有所缓解。她对我的专业知识和耐心表示了赞赏,也让我感受到了作为医生的成就感。
通过这次线上问诊的经历,我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性。它不仅让患者能够在家就得到专业医生的诊断和治疗建议,也让我能够更加高效地处理患者的问题,提高医疗服务质量。
文章 【北京石景山区皮肤科】眼周过敏性皮炎线上问诊
在一次线上问诊中,患者向医生咨询了眼周过敏性皮炎的情况。患者描述了病情持续两个多月,眼周仅有红肿,偶尔有轻微痒痛,身体其他部位未出现异常。此前曾就诊过,尝试过光子和燃料激光治疗,口服过多种药物,包括氯雷他定、西替利嗪、依巴斯丁、马来酸氯等。患者还提到在发病前曾进行过眼周胶原蛋白注射,敷过麻药,以及玻尿酸溶解酶处理。
医生认为可能是脂溢性皮炎,建议患者避免辛辣刺激性食物和油腻食物,保持生活规律,停用各种护肤品和化妆品,口服西替利嗪,局部使用复方黄柏液洗剂湿敷,并蘸干涂抹他克莫司软膏。患者询问药物使用时间,医生建议慢慢停用。医生还询问患者是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有慢性疾病或处于备孕期,患者回答均为无。
最终,医生开具处方并送至药师审核,患者可一键预约药品。问诊结束,患者得到有效指导并期待康复。
医疗星辰探秘
文章 浙江杭州市线上皮肤科问诊:眼周过敏性皮炎治疗
我在网上问诊了一位皮肤科医生,他非常耐心地听取我的主诉,并给予了专业的建议。我向医生描述了我眼周过敏性皮炎的情况,他询问了我病情持续的时间以及之前的治疗情况。医生通过我的描述和治疗经历,推测可能是之前使用过一些药物和光子、燃料激光导致皮肤过敏。
医生用一个比喻形象地告诉我,治疗面部皮炎就如同不小心说了一个谎言,需要用一系列谎言来圆前一个谎言,最终会造成新的伤害。他建议我少折腾,只用基本的保湿产品,并在面部红斑处涂抹0.03%他克莫司。
虽然我身在广西,医生也为我安排了面诊的时间,让我能够亲自前去接受治疗。医生还提醒我要注意避免使用面膜和一次性毛巾等产品,以免加重皮肤屏障的损害。
通过这次问诊,我深深感受到了医生的细心和专业,他的建议让我对治疗有了更清晰的认识,也让我对自己的病情更有信心。
智慧医疗先锋者
文章 广西南宁市中医内科美瞳着戴眼不适求助
我最近带了美瞳,但是戴上去之后眼睛总是感到不舒服,还会流泪。于是我决定在网上找医生咨询一下这个问题。我找到了一家互联网医院,医生非常细心地询问了我的情况,他让我描述了眼睛的感觉,然后给了我一些关于护眼的建议。虽然他没有直接解决问题,但我感觉医生非常有耐心,并且给了我一些很好的建议。我觉得这次问诊虽然没有解决我的问题,但我还是感到很满意。
医疗之窗
文章 新疆阿拉尔市普通外科过敏症状在线咨询
早上起来就这样了,摸起来硬硬的,眼睛这里长了两颗这个东西。医生询问了患者的症状,并通过沟通和观察,给出了专业的诊断和治疗建议。患者描述了自己的症状,医生耐心地询问并给予了合理的指导。经过医生的分析,患者的症状可能是过敏引起的,医生建议患者使用维生素E乳膏进行治疗,并告知如出现加重趋势或无缓解,可以联系医生或线下就诊。患者接受了医生的建议,并向医生询问了治疗方案。医生根据患者的症状,为患者提供了详细的治疗方案,并提醒患者用药后观察症状变化。最后,医生再次强调了医嘱,并提醒患者如有需要可以进行复诊或线下就诊。
家庭医疗小助手
文章 【北京互联网医院】儿童眼睛充血在线问诊经历
我是一位年轻的妈妈,在忙碌的工作和照顾孩子的生活中,很难抽出时间去医院看病。最近,我发现孩子的眼睛里充血,虽然不疼不痒,但我还是很担心。于是我决定通过互联网医院进行线上问诊。
在问诊过程中,医生非常耐心地询问了孩子的症状,并给出了专业的建议。他提醒我要注意避免揉孩子的眼睛,给孩子滴眼药,还告诉我如果情况没有好转就要及时就诊。
通过这次线上问诊,我感受到了医生的专业和细心,让我在家就能得到及时的医疗帮助。我对互联网医院的服务印象深刻,以后有需要我会继续选择线上问诊。
全球医疗视野
51岁患者因眼部不适自行购买喷剂,询问是否可以使用富马酸依美斯汀滴眼液,并寻求生活和用药建议。患者女性
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老人使用眼部药水2瓶后,症状有所改善但未完全消失,担心长期使用的安全性和效果。患者女性
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周红梅
主任医师
小儿眼科
广州市妇女儿童医疗中心
封康
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北京大学第三医院
李川辉
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眼科