那天，我带着些许忐忑，第一次踏入了这所名为“XXX医院”的线上咨询室。面对屏幕，那位名叫“医生”的专家，他的眼神和语气都透露着温暖和关怀。
“你好，我看了你的病历，目前的情况先观察一段时间，继续维持治疗。”医生的话语让我心中的一块大石头落地。我点了点头，回应道：“好的。”
随着时间的推移，我的病情有所好转，医生建议我下次状态好一点时，还是过来复查。我欣然答应，约定了下次的面诊时间。
在咨询过程中，医生还询问了我是否带了药盒，并让我拍照给他看。我按照指示操作，医生仔细地检查了我的用药情况，并给出了专业的建议。
在后续的咨询中，我发现医生不仅专业，而且非常细心。他总是耐心地解答我的疑问，让我感受到了家的温暖。虽然只是线上咨询，但我却仿佛感受到了医生的关爱。
有一天，我在咨询过程中遇到了一些问题，比如医院没有打印病历怎么上传，以及药品的配药问题。医生不仅耐心解答了我的问题，还提醒我：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”这让我对医生的专业素养和责任感更加敬佩。
如今，我已经按照医生的指导，按时用药，病情得到了有效控制。虽然只是线上咨询，但医生的关怀和专业知识让我受益匪浅。我相信，在医生的指导下，我的病情会越来越好。
