那是一个普通的周一,我坐在电脑前,准备开始新的一周的工作。突然,手机震动了一下,是一条来自京东互联网医院的咨询消息。我打开一看,是一位来自山东威海的患者,他主诉右胸骨凸起一块软的东西,一按就疼。我立即回复了他,询问具体的位置。
患者很详细地描述了症状,并告诉我是从胸骨和肋骨之间的地方。我建议他拍照发送给我,以便更直观地了解情况。很快,照片就传了过来,我看到了那个凸起,心中也有了初步的判断。
在与患者的沟通中,我了解到他的疼痛已经持续了一个多月,平时久坐,活动量不多。我告诉他,这可能是由于炎症引起的,建议他避免久坐,适当增加活动量,可以尝试局部热敷、理疗泡澡或者游泳来促进血液循环。
我还在沟通中提到了药物治疗,建议他可以吃一些放松肌肉、消炎止痛、舒筋活血的药物。同时,我也建议他可以去医院进行神经阻滞治疗或者理疗、烤灯等治疗。
患者对我的建议表示了感谢,并表示会按照我的建议去做。我告诉他,如果症状有加重,可以随时联系我复诊。
这次的线上问诊让我深感互联网医院的优势,不仅方便了患者,也提高了我的工作效率。我相信,随着互联网技术的不断发展,未来会有更多的患者受益于这种新型的医疗服务。