那是一个普通的周一,我如往常一样忙碌着。手机突然响起,是一条来自互联网医院的咨询信息。一位患者联系了我,希望能够在线上得到关于她结节类痘痘的治疗建议。
我首先询问了病情的持续时间,了解到患者已经持续了好几个月。接着,我询问了她之前是否有使用过药物,她告诉我只有外敷的阿达帕林胶。我再次询问是否有照片,但由于技术问题,患者无法上传。
在了解了患者的病情后,我向她解释了这种病症的常见情况,并告知她停药后痘痘可能会再次出现。我建议她尝试口服米诺环素,这是一种一线的痤疮治疗药物。
在患者询问关于异维A酸的使用细节时,我详细解答了用药次数、剂量以及可能的副作用,并告知她需要定期检查肝功能和血脂。
在整个交流过程中,我感受到了患者的焦虑和不安,我耐心地倾听她的每一个问题,并尽可能用简单易懂的语言解答。尽管我们是通过网络交流,但我能感受到患者的信任和感激。
当我看到患者回复“不用,昨天开了。谢谢”时,我知道她对我的建议感到满意。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院在提供便捷医疗服务方面的作用。