那天，阳光明媚，我——小丽，一个皮肤敏感的人，正为脸上的红斑和瘙痒困扰不已。我决定不再忍受，于是打开了京东互联网医院，希望通过线上问诊找到解决问题的方法。

在咨询过程中，我详细描述了我的症状，上传了皮肤的照片。一位皮肤科的医生耐心地听我讲述，并仔细分析了我的病情。他说，我这是因为去年刷酸不当，导致皮肤屏障受损。医生告诉我，这是一个常见的皮肤问题，不必过于担心。

医生建议我使用生理盐水进行冷敷，每天2-3次，每次18分钟。此外，他还推荐了重组人表皮生长因子凝胶，外用，每日一次。我按照医生的指示去药店购买了所需的药品和生理盐水。

在治疗的过程中，我感受到了医生的专业和细心。他不仅给出了治疗方案，还告诉我需要注意的事项，比如禁辛辣刺激饮食，尽量不要搔抓刺激，洗澡水不要太热等。我严格按照医生的建议去做，果然，皮肤的状况有了明显的改善。

经过数月的治疗，我的皮肤恢复了健康，红痒的症状消失了。我非常感激那位皮肤科医生的耐心和专业，他让我重新找回了自信。我相信，在京东互联网医院，还有很多像我一样的人在得到帮助，这是科技带给我们的便利，也是医疗服务的发展趋势。