一个阳光明媚的下午,我,一个来自黑龙江哈尔滨市的普通母亲,正面临着一场突如其来的家庭危机。我的孩子,一个14岁的少年,在一天早晨不慎吞下了120片头孢。在焦急中,我拨通了京东互联网医院的电话,寻求帮助。
电话那头,传来了一位温柔的声音,是***医生。她耐心地询问了孩子的症状,并让我把化验单发过去。我紧张地按照指示操作,将孩子的病情如实告知。
在得知孩子目前没有明显不适后,***医生建议我们暂时观察,不需要立即进行血液透析。她告诉我,洗胃已经清理了部分药物,但还需要进一步观察孩子的心肌和肾脏情况。于是,她安排了心电和肾脏彩超的检查。
在等待检查结果的过程中,***医生与我进行了多次沟通,耐心解答了我的疑问,并给予我很多安慰和建议。她说,虽然这种药物中毒可能导致脏器损伤,但只要密切观察,定期复查,通常不会有太大问题。
最终,检查结果显示孩子心肌有轻微损伤,但不需要住院治疗。***医生为我开了一些营养心肌的药物,并告诉我如何在家中护理孩子。她还提醒我,要定期复查,以确保孩子的健康状况。
在这次线上问诊的过程中,我被***医生的专业素养和人文关怀深深打动。她不仅为我提供了专业的医疗建议,还给予了我很多心理支持。这次经历让我深刻体会到,互联网医院为我们这些患者提供了极大的便利,也让远程医疗变得更加温暖和人性化。