那天，阳光明媚，我如往常一样忙碌着。突然，手机震动了一下，打开一看，是来自一位陌生患者的咨询。她告诉我，自己在去年夏天使用了一款祛痘祛斑的药膏，结果用了七个月后，皮肤开始出现问题。我立刻意识到这可能是一起典型的激素依赖性皮炎病例。
在询问了患者的具体症状后，我初步判断为面部皮炎，并给出了相应的治疗方案。我告诉她，口服依巴斯汀片、复方甘草酸苷片，外涂生长因子凝胶，外用保湿舒敏面膜，按说明，一个月应该会有所缓解。
患者询问是否可以使用护肤品，我告诉她，我们的医院没有设备进行皮肤检测，所以具体品牌我无法推荐。但生长因子凝胶是可以通用的。此外，她还询问了关于痂皮的处理方法，我建议她使用润肤膏，并使用保鲜膜剪成小块贴上去，软化之后慢慢擦掉。
在与患者的交流中，我感受到了她的焦虑和不安。我耐心地解答她的问题，给予她支持和建议。最后，她表示对我的服务非常满意，并希望我能够帮助她度过这个难关。
这只是一个普通的线上问诊案例，但从中我看到了互联网医疗的巨大潜力。在这个信息化的时代，互联网医院和线上问诊为患者提供了更加便捷、高效的医疗服务。我相信，随着科技的发展，互联网医疗将会在未来发挥越来越重要的作用。
