那是一个寒冷的冬日，宁夏固原市的张女士突然感到身体不适，发烧、全身疼痛，她怀疑自己可能感染了甲型流感（甲流）。由于疫情原因，她不敢轻易外出，于是决定尝试在线医疗咨询服务。

张女士在京东互联网医院上找到了一位经验丰富的呼吸内科医生。医生***亲切地问候了她，并详细询问了她的症状。张女士详细描述了自己的感受，医生则耐心倾听，并给出了专业的建议。

医生***了解到张女士对奥司他韦过敏，于是为她调整了治疗方案。张女士非常感激，她觉得这位医生不仅医术高明，还非常关心患者的感受。

在医生的指导下，张女士顺利地完成了在线处方创建。很快，她收到了医生的回复，处方已送达药师审核。医生还提醒她，如果用药期间出现任何不适，请及时线下就诊。

然而，在药品配送过程中，张女士遇到了一些小插曲。由于操作失误，她的处方需要重开。但医生***并没有责怪她，而是耐心地重新为她创建了处方，并告知她下单不成功的原因。

最终，张女士成功购药。在用药期间，她按照医生***的建议，密切关注自己的身体状况。幸运的是，她的病情得到了控制，身体逐渐康复。

这段经历让张女士深刻体会到了在线医疗咨询的便捷和温暖。她感叹道，即使身处偏远地区，也能享受到优质的医疗服务。