那天,我如往常一样在手机上打开了京东互联网医院,心中充满了对病情的焦虑。屏幕那头,是一位我从未见过的医生,他亲切地问候:“您好!做过鼻内窥镜或鼻窦CT吗?”我摇了摇头,回答:“没有哦。”医生又问:“多数时间是两边一起堵塞吗?”我点了点头。
医生询问了我的病情,我告诉他:“最初是感冒咳嗽久了引起的,不喝酒但抽烟,没有治疗过,当初以为会自动恢复。但现在半年过去了,症状还是没有改善。”医生耐心地听我说完,然后说:“好的,我会根据您的病情为您制定治疗方案。”
接下来的日子里,我按照医生的指导,按时用药。医生告诉我:“怎么方便就怎么药物吧,免煎方便。开2周?”我回答:“好。”
当我再次打开京东互联网医院时,医生已经为我创建了处方,并发送给我:“处方已送达药师审核。”我按照指示预约了药品,用药期间,如果有不适,我会及时线下就诊。
这次线上问诊的经历让我感受到了医生的专业和贴心。他不仅为我提供了合理的治疗方案,还耐心解答了我的疑问。这让我对京东互联网医院充满了信任。
在用药期间,我遇到了一些问题。一天,我在用药后感到有些不适,便再次联系了医生。医生详细询问了我的症状,并告诉我:“这些药都是吃的?您需要调整用药量或者更换药物。”我按照医生的指导调整了用药,症状得到了缓解。
如今,我已经完成了这次线上问诊。医生告诉我:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”我真心感谢这位医生,他让我感受到了医者的温暖和关怀。