那天，我带着三岁的儿子小杰来到了京东互联网医院，他的耳朵隐耳问题一直让我很担忧。在等待的过程中，我看到了一位整形外科的医生***，他看起来非常专业和亲切。

我带着小杰走进诊室，医生***首先亲切地跟我打招呼，让我感到很安心。小杰很紧张，但是医生***用他的耐心和温和的态度，很快就让他放松了下来。

我向医生***展示了小杰的耳朵照片，医生仔细观察后，告诉我六岁左右是进行隐耳矫正手术的最佳时期。我听了之后，心里的大石头终于落地了。

在询问了手术的具体方法后，医生***告诉我，除了手术外，暂时没有其他非手术的方法可以矫正隐耳。手术过程是一次性的，不需要取软骨，但是耳后需要植皮。我听了之后，心里有些紧张，但是医生***的耐心解释让我安心了许多。

当我问起手术费用和报销问题时，医生***告诉我这类手术不属于医保报销项目，但我会尽量用最经济的方法帮助小杰。听到这些，我感到非常感动，医生***的专业和贴心让我感到无比的信任。

最后，我向医生***表示感谢，他微笑着告诉我不用客气，有问题随时可以咨询。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和医生的专业与温暖。