那是一个阳光明媚的午后，我因为工作繁忙，身体不适，便选择了线上问诊。通过京东互联网医院，我联系到了一位经验丰富的骨科医生。

医生非常耐心地询问了我的病情，我详细描述了二月份摔伤锁骨后，现在固定板移动的情况。医生立刻给出了专业的建议，他告诉我钢板已经移位，需要取出。

考虑到我家中长辈年纪较大，身体也不是很好，医生提出了保守治疗的可能性。他告诉我，可以观察骨头愈合情况后再决定是否取出钢板。

在医生的指导下，我使用了肩关节支具固定，尽量减少了活动。医生还提醒我，虽然钢板不会发炎，但移动了可能会顶到皮肤，需要再次取出。

这次线上问诊的经历让我深感医生的专业和耐心。虽然无法面对面交流，但医生的专业建议让我对病情有了更清晰的认识，也让我对未来的治疗充满了信心。