那天，我坐在电脑前，心中有些忐忑，点开了京东互联网医院的在线问诊服务。屏幕那头，是一位来自颌面外科的医生，他微笑着问我：“你好，你有什么症状吗？”我紧张地回答：“这个地方凸起。”医生接着问：“另一侧也凸起吗？”我回答：“这个是另外一侧，不明显。”医生又问：“有什么不舒服吗？”我摇了摇头：“没有不舒服。”

医生又问：“凸起的部分是软的还是硬的？”我回答：“直接摸是软的，用手指用力内外侧捏住，可以摸到硬的。”医生问：“到医院检查过吗？”我回答：“没有呢。”医生看了一眼照片，说：“看照片问题不大。人的两侧不可能完全对称。看照片没有长什么新的东西。”

我又问：“用力捏这个地方的内外侧可以摸到硬硬的东西是什么呀？”医生回答：“硬的东西能活动吗？”我回答：“轻微活动吧，描述不好，另外一侧也有好像，用力捏也可以感觉到，只不过没有这边感觉明显。”医生说：“有可能里面有一个淋巴结。”我又拿出两年前拍的照片：“我有一张两年前拍的照片，好像那时候也有，一直是这样。”医生看了照片后说：“这个拍的角度不对，但是也可以看出来，这个地方也有淋巴结嘛。”

我有些担心地问：“是淋巴结的话会怎么样啊？”医生安慰我说：“淋巴结是正常结构。看起来没什么问题是吗？”我点了点头。医生最后说：“你要不放心，最好到医院，让医生进行一下临床检查，摸一摸你觉得硬的东西。”我感谢地说：“不客气。”

这次线上问诊让我感到非常满意。医生的专业素养和耐心让我感到安心。虽然只是线上交流，但我能感受到医生对我病情的关心。医生的建议让我放心了许多，同时也让我意识到，即使在遥远的黑龙江哈尔滨市，我们也能享受到专业的医疗服务。