那是一个阳光明媚的下午,我像往常一样在电脑前忙碌着,突然,一个陌生的电话铃声打破了办公室的宁静。
电话那头传来的是一个焦急的声音:“您好,我是李先生,最近我总是感到身体不适,白细胞偏高,中性粒细胞也偏高,不知道是什么原因。”
我耐心地询问了他的症状,得知他平时没有明显的不适,只是偶尔头痛,吃点布洛芬就能缓解。此外,他的会阴部会反复出现湿疹,痒的时候擦点药就能消失,但一旦停药又会复发。还有,他偶尔变天时左膝盖会痛,肩膀也经常不舒服。
李先生告诉我,他已经十多年有这样的症状了,曾经因为情绪激动出现过急性心肌炎,但现在应该已经好了。
我告诉他,白细胞常年偏高可能是一个严重的问题,建议他尽快去血液科就诊,进行更详细的检查。
李先生有些担忧,问我:“这么高的白细胞,是不是很严重?”我安慰他:“现在还无法确定具体的病因,需要进一步检查。不过,您不必过于担心,我们会尽力为您找到病因的。”
李先生表示理解,并决定去三甲医院血液科就诊。在离开之前,他再次感谢我的建议和安慰。
挂断电话后,我心中不禁感叹,作为一名医生,我们不仅要具备丰富的医学知识,还要有良好的沟通能力和耐心,才能让患者放心。