武汉患者与精神科医生线上问诊记：耐心与专业的力量

那是一个普通的线上问诊日，我，一个饱受强迫症困扰的患者，坐在电脑前，期待着与一位专业医生的交流。

医生，一位我从未谋面的人，却用他的专业和耐心，为我打开了一扇通往健康之门。

“你好，我想咨询关于‘氯米帕明’的问题。”我小心翼翼地提出了我的需求。

“您好。”医生礼貌地回应，让我感受到了一丝温暖。

接下来的对话，让我感受到了医生的细致和专业。他没有因为缺乏病例资料而草率开药，而是耐心询问我的病史和症状，以确保药物的安全性和有效性。

“二十年前犯过，后来吃安拿芬尼好了，在武汉协和看到，目前没资料。”我如实相告。

医生没有因为资料缺失而放弃，而是继续询问我的症状：“就是强迫检查，自己才放心，不检查，就焦虑。”

他的耐心和细心让我感到十分欣慰。

然而，开药并不容易。由于线上买药审核非常严格，医生需要我提供线下病例资料。这让我有些无奈，但医生没有放弃，而是提出了多种解决方案：“我给您开了以后，要资料是平台要求的哈”、“再或者请你给我手写个处方吧”、“我给您开的处方单要审核通过才能用哈”、“审核通过的前提是您提供线下病例资料证明您的情况需要服药，才能审核通过哈”、“不好意思，我们医院现在处方单都是电子版的呢”、“要不你就给我开个电子版的吧？谢谢啦”。

最终，医生为我开了一种常用的氯米帕明，并告诉我：“审核通不过再说。”

那一刻，我感受到了医生的真诚和负责。他的话语让我觉得，无论结果如何，我都不是孤身一人。

经过一段时间的服药，我的症状有了明显的改善。这让我更加感激那位医生，他不仅给了我药物，更给了我希望和信心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊在提供便利的同时，更需要医生的耐心和专业。他们的付出，让我们这些患者看到了希望。

null