那天，我坐在电脑前，眼睛干涩得厉害，右眼视力也突然下降了。我意识到可能是眼睛出了问题，于是决定尝试线上问诊。我选择了京东互联网医院，注册并预约了一位经验丰富的眼科医生。
医生通过视频通话了解了我的症状，询问了我是否经常长时间使用电子产品，是否有熬夜、睡眠不佳等情况。我如实回答了，医生又询问了我的分泌物颜色。我告诉他，分泌物是淡黄色的。
医生综合了我的情况，认为我主要是视疲劳和干眼症。他建议我减少用眼、避免熬夜，多做一些温热敷。他还提到，我的分泌物可能合并了细菌性结膜炎，这个是可以治愈的。
医生建议我先尝试使用人工泪液缓解干涩不适，如玻璃酸钠、爱丽、海露、思然、（新）泪然等，根据个人喜好选择一种，不适随时点用缓解即可。
我还询问了关于视力下降和散光的问题，医生告诉我，这是由于近期近距离用眼强度大导致的，减少用眼、热敷休息大多能改善。
当我担心结膜炎会导致穿孔时，医生解释说结膜炎不会引起严重并发症，我可能误解了。他还告诉我，每个人眼睛暴露在空气中，结膜炎随时可以发生的。
我询问了眼药水缓解后如果还是疼痛怎么办，医生建议我如果疼痛加剧，可以再次咨询或前往医院就诊。他还告诉我，这个年龄段，干眼症太常见了，完全治愈难，大多是缓解。我已经有4年的干眼症了。
医生还提到了干眼症的治疗不仅仅是人工泪液，需要根据眼表和干眼检查情况选择其他辅助用药，如普拉洛芬、氟美童、环孢素等。激素需要在监测眼压才能长期使用。除了药物，还需要根据检查情况配合其他治疗，如热敷、熏蒸、按摩、激光等。生活习惯也很重要，平时多做一些眼部温热敷，设法改善睡眠习惯，减少持续电子产品使用时间。
通过这次线上问诊，我不仅得到了有效的治疗建议，还学到了很多关于眼睛健康和干眼症的知识。我非常感谢这位医生的专业和耐心，也感谢京东互联网医院提供的便捷服务。
