您好，我是来自京东互联网医院的一名医生，今天很高兴能在这里为家长们提供帮助。
一天下午，一位焦急的家长通过线上问诊平台联系到了我。他告诉我，他的孩子最近出现了荨麻疹的症状，表现为皮肤上出现风团。家长非常担心，希望我能给出一些专业的建议。
我详细询问了家长孩子的情况，了解到荨麻疹的原因非常复杂，常见的原因包括食物过敏、感染、环境因素等。我告诉家长，治疗荨麻疹需要规律口服抗过敏药，比如西替利嗪滴剂、氯雷他定糖浆等，至少需要口服一周到两周的时间。
在家长的配合下，我为他创建了一份处方，并详细说明了用药的剂量和频率。处方创建完成后，我立即将其发送给药师审核，并通知家长处方已送达药师审核。
家长收到我的回复后，非常感激。他告诉我，孩子之前也有过类似的症状，当时也是通过氯雷他定片剂进行治疗。这次急性荨麻疹改吃糖浆，希望能有更好的效果。
我再次确认了用药细节，并给出了建议。我告诉家长，氯雷他定是建议连续吃一周的，第二周开始隔天吃一次，巩固治疗一周。同时，片剂和糖浆都是可以的，孩子喝糖浆，吸收效果会好一些。
在用药期间，家长还询问了关于炉甘石抑菌洗液的使用问题。我告诉他，炉甘石抑菌洗液在痒的时候再涂，平时不用涂，因为炉甘石涂了以后，皮肤会特别干燥。
家长对我的建议表示非常满意，并在问诊记录中发起复诊，表示对我的服务非常满意。
作为医生，我深知自己的责任重大。我始终秉持着耐心、细心、专业的态度，为患者提供最优质的医疗服务。我相信，在互联网医院这个平台上，我们能够更好地为患者提供帮助，让他们享受到便捷、高效的医疗服务。
