那是一个阳光明媚的下午，我坐在电脑前，心中有些焦虑。6月份，我因为脖子两边反复出现的痒痒症状，去了皮肤科就诊。医生***给我诊断了过敏性皮炎，并开具了糠酸莫米松乳膏。当时，涂上药膏后，痒感明显减轻，让我感到一丝安慰。

然而，时间过去了两个月，痒感又卷土重来，这次不仅脖子两边痒，后背也开始痒痒。我犹豫了，不知道是否该再次去医院就诊。在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊，选择了京东互联网医院。

我详细描述了我的症状，并上传了之前的诊断结果。很快，我就收到了医生的回复。医生***耐心地询问了我用药情况和过敏源，并建议我查查过敏源，以确定具体原因。

医生还告诉我，如果有过敏源，可以尽量避免接触，同时，可以口服氯雷他定片来缓解症状。另外，我还可以使用他克莫司软膏来涂抹患处，这是一种不含激素的药物，可以长期使用。医生还提醒我，平时要多涂抹保湿霜，比如透明质酸生物膜，以保持皮肤水分。同时，要避免辛辣刺激的食物，洗澡时水温不宜过高。

在医生的指导下，我按照建议进行了治疗，并逐渐改善了症状。我对京东互联网医院的服务感到非常满意，它让我在家就能得到专业医生的诊断和建议，节省了时间和精力。