那是2024年8月的一个早晨，我因为一次意外烫伤而感到焦虑不安。我的手指被热油烫伤，创面红肿，疼痛不已。在朋友的推荐下，我选择了京东互联网医院进行线上问诊。

通过与一位烧伤科医生的远程交流，我感受到了医生的耐心和专业。医生详细询问了我的病情，并给我提供了专业的建议。他告诉我，我的创面愈合情况良好，需要等待自行脱落痂皮，并在7天左右如果痂皮仍未脱落，可以使用温水浸泡促进脱痂。

在治疗过程中，我遇到了一些问题，比如皮肤发硬不适、发涨发木等症状。医生每次都耐心地解答我的疑问，并告诉我这是烫伤导致的皮肤神经末梢损伤，需要一段时间恢复。

在医生的指导下，我逐渐学会了如何护理我的创面。我不再焦虑，而是充满了信心。经过一段时间的治疗，我的创面逐渐愈合，疼痛也消失了。

在这个过程中，我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。他不仅关注我的病情，还关心我的心理状态，让我感受到了温暖和希望。

现在，我的手指已经基本康复，虽然还有一些痕迹，但我相信在不久的将来，它们会完全消失。感谢京东互联网医院，感谢那位烧伤科的医生，是他让我重新找回了生活的信心。