那天，孩子突然打起了喷嚏，揉着鼻子和眼睛，说眼睛痒，疼痛难忍。我顿时紧张起来，心想这会不会是过敏引起的。于是，我决定通过互联网医院寻求帮助。
在平台上，我详细描述了孩子的症状，一位来自小儿眼科的医生很快就回复了我。医生询问了孩子是否有湿疹、荨麻疹等过敏病史，我回忆起之前孩子确实有过类似的过敏反应。
医生诊断孩子很可能是过敏性结膜炎和过敏性鼻炎。他告诉我，孩子之前治疗过敏性鼻炎的方法很有效，现在可以继续使用。针对眼睛的问题，医生建议我给孩子使用一些非处方眼药水，如富马酸依美斯汀滴眼液、吡嘧司特钾滴眼液等。
在医生的指导下，我选择了盐酸奥洛他定滴眼液，因为它效果较好，虽然价格稍高。医生还告诉我，这种眼药水对儿童效果较好，副作用也小，适合4岁以上儿童使用。
在医生的处方建议下，我下单了盐酸奥洛他定。但医生提醒我，由于平台规定，6岁以下的孩子开处方药必须有线下就诊病历处方，否则需要提供家长姓名和生日信息修改信息才能开方。我立刻按要求提供了相关信息。
用药期间，孩子的情况有所好转，眼睛不再痒痛。医生还提醒我，眼药水开封一个月内有效，超过一个月的不要使用。对于我询问的重组牛碱性生长因子眼药水的问题，医生也给出了明确的答复，表示一个月内的重组牛碱性生长因子眼药水可以使用。
在整个过程中，医生的专业和耐心让我深感欣慰。他不仅给出了合理的治疗方案，还耐心解答了我的每一个问题。这次互联网医院的线上问诊经历，让我对互联网医疗有了更深的认识，也让我感受到了互联网医疗的便捷和高效。
