那天,我正在家中,突然感到一阵剧烈的头痛。想到最近工作压力很大,我决定先休息一下,但疼痛并没有减轻。于是,我打开了手机上的互联网医院平台,选择了距离我最近的一家医院。
在平台上,我选择了精神科,很快就联系到了一位经验丰富的医生。医生***询问了我的症状和日常情况,我详细描述了我的头痛情况,包括疼痛的部位、持续时间以及可能的诱因。
医生***耐心地听我讲述,并没有因为我的描述不够具体而显得不耐烦。她告诉我,虽然不能确定病因,但可以通过一些基本的检查来排除一些常见疾病。于是,她为我开具了一张电子处方单,让我去附近的药店购买一些缓解头痛的药物。
然而,当我拿着电子处方单去药店时,却被告知处方还在审核中。我有些焦急,担心自己的头痛会因此加重。医生***得知此事后,立刻帮我联系了客服,询问了审核进度。
客服告诉我,审核需要一定的时间,让我耐心等待。医生***安慰我说:“不用着急,我会持续关注审核进度,一有消息就会通知你。”她的这句话让我感到温暖,也让我对她的专业和耐心有了更深的认识。
不久后,审核通过了,医生***立刻告诉我这个好消息。她提醒我,拿着电子处方单就可以去药店买药了。同时,她还特意为我开具了一张纸质版的处方单,以便药店核对。我拿到处方单后,顺利地买到了所需的药物。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。医生***的专业素养和耐心服务更是让我印象深刻。虽然只是线上交流,但她的关心和专业知识让我感到如同面对面的诊疗一样安心。