那天，我因为右耳垂上方一点肿痛，心情烦躁地打开了互联网医院的平台。屏幕那头，一位温柔的声音传来：“你好，我是陈医生，有什么可以帮到你？”
我详细描述了我的症状，陈医生耐心地询问了我一些细节，然后告诉我：“你这是皮脂腺囊肿，是良性的，不用担心。”听到这个消息，我的心情稍微放松了一些。
接着，我向陈医生询问了是否是肿瘤，陈医生肯定地回答：“当然不是。”他还告诉我，熬夜、劳累等都可能引发皮脂腺囊肿，这也让我对自身的生活习惯有了反思。
在聊天的过程中，陈医生还关心地询问了我最近的生活状况，我告诉他：“这段时间我总是熬夜，想睡觉的时候却睡不着，脑子清醒得很，而且嗓子还特别紧，一抽烟就头晕。”陈医生听了后，耐心地分析说：“压力太大了，想的太多了。”
最后，陈医生为我开了一款口服液，并提醒我：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”
整个问诊过程，我感受到了陈医生的耐心和专业，他不仅为我解答了疑惑，还给我提供了实用的建议。虽然只是线上交流，但那种温暖和关怀却让我感到非常亲切。
