那个周末的下午，我正在家带孩子，孩子突然发起高烧，38.3度，孩子的小脸烧得通红，我一时慌了手脚，不知道该怎么办。

想起朋友之前推荐过的线上问诊服务，我赶紧拿出手机，打开了京东互联网医院。注册、填写信息、描述病情，一系列操作下来，我很快就联系到了一位来自呼吸内科的医生。

医生***很耐心，他详细询问了孩子的症状，包括有没有咳嗽、有没有流鼻涕等，并询问了孩子的年龄、体重等基本信息。当我告诉他孩子班上很多同学都患了甲流时，他立刻给出了专业的判断，认为孩子很可能也患上了甲流。

医生***告诉我，奥司他韦是治疗甲流的有效药物，但由于家中没有储备，他建议我开一些给孩子服用。他还告诉我，奥司他韦不仅可以治疗甲流，还可以预防甲流的传播。

医生***还为我开了一些其他药物，包括蒲地蓝口服液、小儿青翘颗粒等，以帮助孩子退烧、缓解咳嗽等症状。他告诉我，饮食要清淡，要多喝水，注意休息。

整个问诊过程，医生***的专业素养和耐心让我非常感动。虽然他只是通过屏幕与我交流，但他的专业建议和温暖的话语让我感到很安心。

最后，医生***还告诉我，如果孩子病情有变化，要及时线下就诊。我非常感激他的专业建议和贴心服务。