您好，我是张医生，最近因为工作繁忙，不能亲自接待患者，但是您可以通过线上问诊的方式来咨询我。那天，我接到一位来自四川成都的患者留言，他主诉说自己的膝关节和裸关节疼痛已经持续了两个月，尤其是左腿的疼痛更加严重。我询问了患者的一些基本信息，包括他的生活习惯、运动情况、是否有过痛风或类风湿性关节炎等疾病，以及近期是否有饮酒、食用海鲜或动物内脏等。患者告诉我，他之前因为结核病吃了四个月的药物，现在已经是第五个月了。尽管尿检显示尿酸并不高，但他仍然感到疼痛。

我建议患者进行膝关节腔穿刺抽液、细菌感染、涂片、常规、生化以及膝关节滑膜病理检查，以明确诊断。患者对此表示理解，并按照我的建议进行了检查。经过检查，患者被诊断为膝关节滑膜炎。

我详细向患者解释了病情和治疗方案，并告诉他，虽然疼痛难忍，但现在的症状是可以治疗的。我建议患者继续进行抗炎治疗，并注意休息。患者听后表示非常感谢，他说他之前一直以为自己的症状是骨瘤，非常担心，现在听到医生的诊断，他放心了许多。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷性。患者不必长途跋涉，就可以得到专业医生的帮助。同时，我也意识到，作为一名医生，我们需要有耐心、细心和责任心，去关心每一位患者，给予他们最专业的建议和最温暖的关怀。