那天，我正在家中，突然接到京东互联网医院的电话，通知我预约了一位经验丰富的口腔黏膜科医生进行线上问诊。医生助手先是对我的基本信息进行了询问，并告知我会尽快安排医生与我沟通。
不久后，医生与我进行了线上对话。她耐心地询问了我的症状，详细地询问了我嘴唇上的情况，包括持续时间、是否有痛痒感等。当我告诉她除了不好看，其他什么症状都没有时，她并没有立即给出诊断，而是让我耐心等待。
几天后，医生回复了我。她告诉我，我的情况很可能是皮脂腺异位症，这是一种病因不明的皮肤疾病。医生告诉我，这个疾病不需要特别处理，但如果我想解决外观问题，可以去皮肤科通过激光治疗。
虽然结果并不是我期望的，但我对医生的耐心和专业表示由衷的感谢。她不仅详细解答了我的疑问，还为我提供了多种治疗方案。这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便捷和专业。
在这次经历中，我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。她没有因为我的病情不严重而轻视我，而是认真对待每一个细节。这种专业精神让我倍感温暖，也让我更加信任互联网医疗。
