那天,阳光明媚,我如往常一样坐在电脑前忙碌着。突然,手机响了起来,是来自京东互联网医院的消息,一位患者在线上问诊平台寻求帮助。我迅速打开对话框,看到患者描述的症状:眼角充血,发红,眼睛痒。我立刻意识到这可能是过敏性结膜炎,于是给出了治疗方案。
我建议患者使用0.1%氟米龙滴眼液,每天三次,并提醒他不要揉眼睛。当患者询问是否可以同时使用玻璃酸钠、氟米龙和奥洛他定三种药物时,我耐心地解释了药物的使用方法,并告诉他每种药物之间需要隔开五到十分钟,但无需特定的先后顺序。
在交流过程中,我感受到了患者的焦虑和不安。为了让他放心,我特意提醒他:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”
患者回复道:“是这个吗?”我再次确认了他的治疗方案,并告诉他:“是的,这是针对您目前症状的治疗方案。”
这次线上问诊让我深刻体会到了作为一名医生的责任。在互联网时代,线上问诊为患者提供了便利,同时也要求我们医生具备更高的沟通能力和专业素养。我相信,只要我们用心去对待每一位患者,就能为他们带去健康和希望。
文章 【北京石景山区皮肤科】眼周过敏性皮炎线上问诊
在一次线上问诊中,患者向医生咨询了眼周过敏性皮炎的情况。患者描述了病情持续两个多月,眼周仅有红肿,偶尔有轻微痒痛,身体其他部位未出现异常。此前曾就诊过,尝试过光子和燃料激光治疗,口服过多种药物,包括氯雷他定、西替利嗪、依巴斯丁、马来酸氯等。患者还提到在发病前曾进行过眼周胶原蛋白注射,敷过麻药,以及玻尿酸溶解酶处理。
医生认为可能是脂溢性皮炎,建议患者避免辛辣刺激性食物和油腻食物,保持生活规律,停用各种护肤品和化妆品,口服西替利嗪,局部使用复方黄柏液洗剂湿敷,并蘸干涂抹他克莫司软膏。患者询问药物使用时间,医生建议慢慢停用。医生还询问患者是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有慢性疾病或处于备孕期,患者回答均为无。
最终,医生开具处方并送至药师审核,患者可一键预约药品。问诊结束,患者得到有效指导并期待康复。
医疗星辰探秘
文章 浙江杭州市线上皮肤科问诊:眼周过敏性皮炎治疗
我在网上问诊了一位皮肤科医生,他非常耐心地听取我的主诉,并给予了专业的建议。我向医生描述了我眼周过敏性皮炎的情况,他询问了我病情持续的时间以及之前的治疗情况。医生通过我的描述和治疗经历,推测可能是之前使用过一些药物和光子、燃料激光导致皮肤过敏。
医生用一个比喻形象地告诉我,治疗面部皮炎就如同不小心说了一个谎言,需要用一系列谎言来圆前一个谎言,最终会造成新的伤害。他建议我少折腾,只用基本的保湿产品,并在面部红斑处涂抹0.03%他克莫司。
虽然我身在广西,医生也为我安排了面诊的时间,让我能够亲自前去接受治疗。医生还提醒我要注意避免使用面膜和一次性毛巾等产品,以免加重皮肤屏障的损害。
通过这次问诊,我深深感受到了医生的细心和专业,他的建议让我对治疗有了更清晰的认识,也让我对自己的病情更有信心。
智慧医疗先锋者
文章 新疆阿拉尔市普通外科过敏症状在线咨询
早上起来就这样了,摸起来硬硬的,眼睛这里长了两颗这个东西。医生询问了患者的症状,并通过沟通和观察,给出了专业的诊断和治疗建议。患者描述了自己的症状,医生耐心地询问并给予了合理的指导。经过医生的分析,患者的症状可能是过敏引起的,医生建议患者使用维生素E乳膏进行治疗,并告知如出现加重趋势或无缓解,可以联系医生或线下就诊。患者接受了医生的建议,并向医生询问了治疗方案。医生根据患者的症状,为患者提供了详细的治疗方案,并提醒患者用药后观察症状变化。最后,医生再次强调了医嘱,并提醒患者如有需要可以进行复诊或线下就诊。
家庭医疗小助手
文章 小儿眼科:浙江杭州市线上问诊,眼睛不舒服求助
我这几天在家发烧,好不容易退烧了,可是眼睛却感觉不舒服,总是眨眼,还向上翻。我有点担心,于是决定在网上搜索一下相关的医疗信息。
我进入了***互联网医院的在线问诊平台,向医生描述了我的情况。医生很耐心地询问了我的症状,给了我一些建议,让我冷敷眼睑,每天三次,每次五分钟。我告诉医生已经一个月了,一直没有好转,医生建议我继续冷敷,并注意饮食和其他方面的问题。
我问医生这个病会不会很难治,需要多久才能好转。医生给了我一些口服抗过敏的药物建议,并让我继续冷敷。我还询问了医生关于眼药水的使用时间,医生回复说要根据症状消失来决定。
最后,我询问了医生关于眼睛跳动的问题,医生建议检查后再确定治疗方案。整个问诊过程非常顺利,医生非常耐心和细心,让我感到很安心。
医者荣耀
文章 江苏南京市皮肤科互联网医院在线问诊宝宝眼周长疹子求助
我家宝宝眼睛一圈长着疹子反复差不多一个多月好不了,早上起来有缓解,揉眼睛之后特别严重,刚刚外出回来后也有更红一些。
最近在网上看到了一家互联网医院,我决定尝试在线问诊,希望可以得到专业的建议。我描述了宝宝的症状,一位皮肤科医生给出了详细的诊疗方案,并解释了药物的使用方法和注意事项。
医生非常耐心地回答了我的问题,给予了我很大的信心。我按照医生的建议进行治疗,宝宝的症状逐渐得到缓解,我感到非常欣慰。
医疗星辰探秘
李红梅
主任医师
小儿皮肤科
重庆医科大学附属儿童医院
邓云华
主任医师
皮肤科
华中科技大学同济医学院附属同济医院
冯爱平
主任医师
皮肤科