那是一个阳光明媚的午后，我的孩子突然出现了下眼睑红肿的情况，这让原本平静的生活掀起了波澜。我焦急地拨通了京东互联网医院的电话，寻求帮助。
电话那头传来的是一位温柔的女医生的声音，她耐心地询问了我孩子的具体情况。我详细描述了孩子的症状，包括红肿的范围、持续时间以及是否有其他不适感。医生听后，让我不必过于担心，并建议我们先从基础的检查开始，比如查一下尿常规。
随后，医生又详细询问了孩子的生活习惯、饮食习惯等，我一一作了回答。医生根据我的描述，排除了过敏的可能性，并认为孩子可能是由于上火引起的。她还提醒我，如果孩子的情况有加重的迹象，应及时就医。
在医生的指导下，我观察了孩子一段时间，发现红肿的情况并没有恶化。我心中稍感安慰，但心中仍有一丝不安，担心孩子的情况可能与肠胃或肾脏有关。于是，我又向医生咨询了这方面的可能性。
医生告诉我，根据孩子的症状，这种情况不太可能是肠胃或肾脏引起的。她建议我可以先观察一下，如果孩子的情况有变化，再及时就医。听到这里，我心中终于松了一口气。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷。在家门口就能享受到专业的医疗服务，让我对孩子的病情有了更清晰的认识。同时，医生的专业和耐心也让我倍感温暖。
