那是一个阳光明媚的午后,我带着孩子来到了一家名为“京东互联网医院”的线上医疗机构。孩子刚出生28天,脸颊两侧突然出现了红色带白头的小疙瘩,我感到有些担忧。于是,我决定通过互联网医院寻求帮助。
在咨询界面,我留言描述了孩子的症状,并上传了一张照片。很快,一位经验丰富的医生回复了,他告诉我这是新生儿痤疮,属于皮肤分泌旺盛所致,无需过分担忧。
医生询问了孩子是否有食物药物过敏史,我表示暂时还不知道。随后,医生推荐我使用莫匹罗星软膏涂抹,一日两次,用药3天后再去找他复查一次。
在用药期间,医生还提醒我日常的保湿护理也要继续。当我询问保湿护理用什么时,医生推荐了松达,说对孩子皮肤比较好。
在治疗过程中,我有时会担心药物是否安全,尤其是孩子这么小。医生耐心解答了我的疑问,告诉我莫匹罗星是抗菌软膏,不是激素,可以放心使用。
此外,我还咨询了孩子出生时打的卡介苗是否正常,医生告诉我卡介苗的反应一般会出现在注射后4-8周,让我放心等待。
通过这次线上问诊,我对互联网医疗有了更深的了解。医生的专业素养、耐心解答和贴心关怀让我倍感温暖。我相信,随着互联网医疗的不断发展,越来越多的患者将从中受益。