那是一个晴朗的下午，阳光透过窗户洒在客厅的地板上，我带着一丝焦虑，拨通了京东互联网医院的电话，预约了一位小儿皮肤科医生。
电话那头传来了医生温和的声音：“家长您好，出现多久了？”我小心翼翼地回答：“3天左右。”
医生接着问：“一开始只是脸部和胸前有少量，今天后背及肩颈部也有了。”我点了点头。
医生又问：“摸上去粗糙吗？最近流汗多不多？”我回答：“摸上去能略微感觉到有点粗糙，不明显，没看出流汗。”
医生综合考虑后说：“看上去考虑新生儿红斑的可能性大。一般和热到了有关系。”我听到这里，心中的一块石头落地，原来这并不是什么严重的疾病。
医生又问：“现在是母乳还是奶粉？”我回答：“混合喂养。”医生解释说：“宝宝的红疹是分界很明显的一个一个的，不是一片一片的，是的，吃奶粉更容易上火一些，容易长，3个月内出现都属于正常现象。”
我放心了，医生的建议让我觉得温暖。医生最后告诉我：“凉快一些。”我笑了，觉得医生不仅专业，还十分贴心。
然而，当我按照医生的建议凉快一些后，红疹不仅没有消退，反而还增加了。我再次联系了医生，医生耐心地告诉我：“3个月内出现都属于正常。热到、空气湿度增加、灰尘、激动、新衣服等诸多方面都会影响。只要不是密集的就没事。”听到这里，我心中的焦虑终于消失了。
通过与医生的线上沟通，我不仅解决了心中的疑惑，也学会了如何更好地照顾宝宝。京东互联网医院，让我感受到了便捷与专业，也让我感受到了医者的仁心仁术。
