那天,阳光明媚,我像往常一样坐在电脑前,突然电脑屏幕上弹出一个对话框,上面写着:“你好,我想咨询关于‘医生在线问诊’的问题。”我好奇地点击了进去。
一个友好的声音从电脑的另一端传来:“多长时间了?”我回答说:“小一个星期,不算频繁。”
医生接着问:“有哪颗牙比较明显疼痛吗?或者牙上有龋洞裂纹之类?”我回答:“基本是最后的几颗牙,上下都有痛感,智齿和前边的槽牙。”
医生又问:“槽牙表面有黑色的算是裂纹吗?”我回答:“是的。”医生说:“黑色的应该是龋齿或者色素沉着。”
医生又问:“疼的时候是哪种疼痛?冷热疼?咬东西疼?还是不动不刺激的时候也疼?”我回答:“冷热都没事,就是平时呆着有点酸痛下颌骨那有点酸痛,一躺下睡觉就会放射型的痛,连带到牙根。酸痛也不算明显那种但是有感觉,脸也不肿,疼的地方摸按也不疼。”
医生综合了我的症状,说:“症状来说考虑是牙髓炎,就是牙神经发炎了,会有放射性疼痛,和夜间疼痛的症状。最好去拍个牙片看看牙根牙髓的情况,确定是哪颗牙引起的才能对症治疗。”
听到这里,我虽然有些担心,但心里也踏实了许多。医生的专业和耐心让我感到安心。
医生还告诉我:“很多种原因都能引起,比较常见的是龋齿,裂纹,牙周炎等等。”
这次在线问诊的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便捷和高效,也让我对医生的专业素养有了更深的认识。