那天，阳光正好，微风不燥，我像往常一样，坐在办公室里处理工作。突然，手机铃声打破了宁静，接通后，我听到电话那头传来一个温和的声音：“医生，您好，我最近脚踝突然肿了起来，没有太大疼痛，但有点麻，不知道是什么原因。”

我立刻意识到这可能是关节科的问题，于是询问了一些细节，包括症状持续时间、是否有外伤史、是否有相关疾病史等。患者详细地回答了我的问题，并且告诉我，她之前曾经因为脚踝囊肿做过手术，但一直恢复得很好。

我建议她将以前的片子发给我看看，以便更好地了解病情。在等待片子的时候，我又询问了她最近的生活习惯，是否有久坐久站，以及局部是否有发红、发热等症状。她告诉我，近期没有扭伤，昨天喷了云南白药气雾剂，似乎消肿了一点。

看到片子后，我初步判断她的症状可能是由于滑膜炎引起的。我向她解释了病因，并建议她抬高患肢消肿，可以冷敷消肿，口服地奥司明片消肿，局部涂抹七叶皂苷钠凝胶消肿。

当我告诉她不建议使用云南白药气雾剂时，她有些惊讶。我耐心地向她解释了原因，她听后表示理解。最后，她向我表示感谢，我也表示不客气。

这次线上问诊的经历让我深感互联网医院的便捷。在这个快节奏的时代，我们不需要再为了看病而奔波于医院之间，只需一部手机，就能得到专业的医疗服务。