那是一个普通的周末,我像往常一样坐在电脑前,准备处理一些日常事务。突然,一个来自广东广州市的患者通过互联网医院平台联系上了我。他向我咨询关于他手指症状的问题,并提供了两个月前和昨天检查的结果。
我首先询问了患者手指症状的持续时间,他告诉我已经有两个月了。随后,我仔细对比了两次的检查结果,并为他详细解释了其中的区别。尽管他有些疑惑,但我还是耐心地解答了他的疑问。
在了解到患者正在服用恩替卡韦散片后,我建议他继续按照医嘱服药,并告知他三个月后进行复查。患者对此表示担忧,担心药物是否有效。我告诉他,药物的效果需要通过对比检查结果来判断,而三个月的复查周期是合理的。
在对话过程中,患者多次表达出对治疗效果的担忧,我始终保持耐心和温和的态度,给予他支持和鼓励。尽管患者对医学知识并不了解,但我始终以通俗易懂的方式解释给他听,让他能够理解自己的病情和治疗方案。
在结束对话时,患者向我表示感谢。这让我深感欣慰,因为我知道,我的耐心和专业知识为患者带来了希望和安慰。