那天，我坐在电脑前，内心有些忐忑。屏幕那头，是来自安徽蚌埠的***医生，而我，正经历着一种难以言喻的尴尬——菊花部位的阵痒和凸起，让我坐立不安。
“老师好，最近一两个月觉得有点上火，久坐，菊花位置有阵痒，有点凸起，是不是外痔？”我小心翼翼地问道。
“质地柔软还是有点硬？”医生的声音温和而专业。
“老师，我自己摸摸微微有点硬。”我回答。
“是不是有点胀疼？”医生继续追问。
“胀痛到没有，有一些瘙痒，有时有点贴着内裤火辣辣那种感觉。”我详细描述了自己的症状。
“大便是正常的吧？”医生问。
“凸起有多大？”医生又问。
“算正常，不痛，就是有时有点火辣辣感觉。”我回答。
“在家有没有用药？”医生关心地询问。
“我自己摸摸感觉凸起有点明显，我还没用药，我也是断断续续。”我如实告知。
“本想暑假去看下，有时间了么症状不是很明显。”我有些期待地问道。
“忙了么又开始有点不舒服。”我感叹。
“考虑是一个炎性外痔。”医生给出了初步诊断。
“在家可以用点坐浴的药 再涂点药。”医生给出了治疗建议。
“老师我要用什么药？”我迫不及待地问。
“我这两天值班，只能在学校宿舍，坐浴是要盆子里坐着？”我有些担忧。
“要保持卫生 涂点肤痔清软膏。”医生耐心指导。
“嗯嗯我每天都换洗的”，我回应。
“是的”，医生确认。
“坐浴5到10分钟”，医生详细说明。
“然后涂药”，医生补充。
“最近也不知道是体质季节原因，还是宿舍问题，全身都有点痒，有红点”，我抱怨。
“这个可能是过敏”，医生给出了新的诊断。
“老师，不用那个痔疮药吧，那种什么栓”，我有些疑惑。
“栓剂暂时不需要”，医生解释。
“嗯可能最近一两个月宿舍住的多，潮湿也有关系”，我自我分析。
“去看下皮肤科？”，医生建议。
“过敏的话什么药膏可以涂下”，我询问。
“中药坐浴一下 肤痔清软膏外用”，医生给出了治疗方案。
“好的老师，我是说身上如果有点红点有点阵痒，可以涂什么”，我继续询问。
“过敏的话 外用药的局部倒是可以 面积大不建议外用药”，医生回答。
“是不是有点太麻烦老师了”，我有些愧疚。
“搞得我一段时间也不知道菊花不适，是上火过敏还是外痔”，我感慨。
“如果不方便的话 可以温水坐浴”，医生体贴地建议。
“再涂肤痔清软膏”，医生补充。
“皮肤的话 可以到皮肤科去看看”，医生建议。
“嗯嗯好”，我点头。
“明白”，我回应。
“好的”，我感激地说。
“祝你早日康复”，医生温暖地说。
“多谢！”，我真诚地表达感激。
“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊”，医生提醒。
