我七年前不小心被烧伤了，皮肤一直痒痒的，很不舒服。我在网上找到了一个医生，他给了我一些药膏来止痒。医生非常耐心地询问我的情况，给了我很详细的建议。他告诉我要使用含硅酮凝胶类制剂的药物治疗，比如疤痕宁，芭克等，都可以起到止痒和止痛的作用。

我很感谢这位医生的帮助，他专业的知识和细心的态度让我觉得很安心。他还提醒我要注意一些细节，比如不能吃辣的食物，不能喝酒等。我决定按照医生的建议来治疗我的症状，希望可以早日康复。

我是一名来自大连市的患者，最近在家中不慎被醋精烧伤了手和脸部，经过一番自我处理后，情况有所好转但仍感到不适。于是我选择了线上问诊，京东互联网医院的医生对我的病情进行了详细了解，给予了我专业的诊疗建议。

医生耐心倾听了我的主诉，并要求我拍照片进行详细的观察。经过医生的分析，他给我推荐了糠酸莫米松乳膏，并详细解释了使用方法和注意事项。在医生的建议下，我按照指导使用了药膏，并且询问了一些用药的细节问题。

然而，随着时间的推移，我的脸部反而出现了更多的不适症状。医生再次要求我拍照，并给出了在家处理和就医的建议。在医生的指导下，我得到了及时的诊疗建议，让我对自己的病情有了更清晰的认识。

通过这次线上问诊，我深切感受到医生的专业和耐心，他们的细心观察和周到的建议，让我对自己的病情更加了解，也让我对医生的品质充满了信心。

在忙碌的生活中，一位年轻的妈妈发现她一岁的宝宝身上开始出现起皮的情况，没有红点，只是皮肤起皮。她心急如焚，但又无法抽身前往医院就诊。于是，她决定通过互联网医院进行线上问诊。

经过与医生的沟通，医生温柔细致地询问了宝宝的病情，了解到宝宝之前有过干性湿疹的经历。医生耐心地为她解释可能的病因，并建议给宝宝保湿，同时开具了药物建议。妈妈感到非常感激医生的专业建议和细心关怀。

随着交流的深入，医生建议可能是干性湿疹引起的起皮情况，并在询问家族史和过敏体质方面给予了专业的指导。对于宝宝的特异性体质，医生提醒妈妈要时刻注意。最后，医生为宝宝开具了检验单，帮助妈妈更好地了解宝宝的身体状况。

在结束本次线上问诊后，妈妈感到放心许多。她对医生的专业素养和耐心服务深表感激，同时也对互联网医院的便捷性和高效性赞不绝口。

在一个平常的周末下午，小玲玲（患者）在家里不小心被热水烫伤了胳膊，家人急忙将她带到了医疗机构寻求医生的帮助。

医生助理首先耐心地询问了烫伤的情况，了解到小玲玲是被热水烫伤的，随后告知医生，医生开始了问诊。

医生询问了烫伤的时间和情况，得知是刚刚烫伤的，流动冷水冲后带到了诊所。医生要求看照片，确认了烫伤部位并提出建议，建议继续冲洗，并给予包扎治疗。

医生详细分析了烫伤的深度和处理方法，告知小玲玲可能会留疤的可能性，并建议到烧伤专科治疗。最终医生开具了药膏处方并建议一周后复查。

小玲玲询问了破皮流水的地方和水泡的地方是否可以涂抹药膏，医生给予了肯定的回答，并再次强调了换药处理的重要性。

整个问诊过程中，医生始终保持耐心细致的态度，为小玲玲提供了专业的治疗建议，展现了医疗行业专业人员应有的品质。