您好，我是匡医生。今天一早，我通过互联网医院平台接到了一位患者的咨询。患者是一位中年女性，她向我描述了自己面部频繁水肿的情况，已经持续了一个月左右。尽管她之前已经去看过肾内科医生，但医生认为她的情况是正常的。

我首先让患者上传了清晰的正反面舌照，以便我更准确地了解她的病情。照片显示，患者的舌头淡胖，舌苔白腻，齿痕明显。这让我怀疑她可能存在膀胱蓄水证。

我询问了患者的小便情况、头晕症状、腹胀、胃口和睡眠状况，患者均表示小便正常，偶尔头晕，胃口和睡眠都还好。

根据患者的症状和舌象，我判断她可能是因为膀胱的气化功能问题，导致水湿内停而引起的水肿。我建议她尝试使用中药进行调理。

我开具了相应的处方，并通过互联网医院平台将处方详情发送给了患者。患者表示已经收到处方，并可以直接预约药品。我提醒她，用药期间如有不适请及时线下就诊。

在整个咨询过程中，匡医生耐心地倾听了我的描述，详细询问了我的病情，并给出了专业的建议。他的专业素养和人文关怀让我感到非常安心。在此，我想对匡医生的服务表示衷心的感谢。