那是一个晴朗的午后，我，一个普通的湖北武汉市民，因为母亲的脚伤，踏上了线上问诊的旅程。

母亲61岁，一个从农村走出来的老人，因为一次意外扭伤脚踝，我们带着担忧和不安，来到了当地医院。医生看了片子后，说可能是骨折，于是我们决定住院观察。

然而，接下来的经历让我对医生的品质有了更深的认识。初诊的医生虽然年轻，但态度认真负责，他详细询问了母亲的病史，并反复查看片子，最终给出了初步的诊断。但是，在随后的治疗过程中，我们却发现医生的沟通存在一些问题。

由于担心母亲的脚伤，我决定寻求第二意见。于是，我通过网络找到了一位来自放射科的专家。专家在详细了解了母亲的病情后，给出了专业的建议。他告诉我，根据片子来看，母亲的情况并不像骨折那么严重，更可能是软组织损伤。他还耐心地为我解释了核磁和CT的区别，让我对母亲的病情有了更清晰的认识。

在专家的建议下，我们决定不再纠结于骨折与否，而是将重点放在如何帮助母亲尽快康复上。经过一段时间的治疗，母亲的脚伤果然有所好转，她终于可以正常行走了。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。他们不仅具备丰富的医学知识，更有一颗为患者着想的心。我相信，在他们的帮助下，母亲的病情一定会得到更好的治疗。