那天，阳光明媚，我带着孩子来到了儿童口腔科。孩子左边腮腺处有个凸起，让我有些担忧。医生***详细询问了孩子的症状，经过一番检查后，告诉我这是腮腺导管口，不用担心。我听了心里踏实了许多。

接下来的对话中，我发现***医生不仅医术精湛，更重要的是她耐心倾听，用简单易懂的语言解释问题，让我感到非常温暖。孩子的病情不疼，但位置显眼，我担心会不会是溃疡，***医生告诉我，这里容易咬到，可能稍微有点破溃。她建议我观察两天，如果红肿不退，再去口腔医院外科看看。

孩子吃东西喜欢咬这咬那，腮帮子那一块确实容易受伤。***医生提醒我，先观察两天，没准就好了。她还告诉我，如果溃疡或者破溃，一般是可以自愈的。如果说是结石，可能会一直存在，自己出来的可能性比较小。

在医生的指导下，我给孩子用了一些外用药。***医生推荐了开喉剑和康复新液，我选择了开喉剑。虽然家里已有康复新液，但开喉剑的效果据说也不错。

几天过去了，孩子的病情有所好转。我再次来到儿童口腔科，***医生告诉我，如果过两天还一直红肿，就需要进一步检查。但她也强调，一般问题不是特别大，让我不要太担心。

这次经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊的便捷性。不用排队，不用舟车劳顿，就能得到专业医生的诊断和建议。而且，医生的专业素养和耐心让我对互联网医疗充满信心。