那是去年的一个午后，阳光透过窗户洒在书桌上，我正忙于处理手头的工作，突然手机震动了一下，是一条来自互联网医院的消息。我打开一看，是一位陌生的用户咨询智齿发炎的问题。

我立刻回复了用户，表示自己是一名来自江苏省某市第一人民医院的主治医师，愿意为他提供在线咨询服务。经过一番询问，我了解到他的智齿已经发炎多年，疼痛难忍。他上传了一张牙片，虽然信息不全面，但我还是根据经验判断，拔除智齿的难度不大，但牙根可能容易断裂，且牙根弯曲。

在详细了解了患者的情况后，我告诉他，虽然难度不大，但费用可能会比较高，因为拔除弯曲牙根的手术相对复杂。他对此表示理解，并询问了具体的费用。我告诉他，在我们医院，这种情况的费用大约在600到800元之间。

患者对于我的回答表示满意，并感谢我的专业建议。我也表示，无论他在哪里，我们都会尽力为他提供最合适的治疗方案。

这次线上问诊经历让我深刻体会到，互联网医院为患者提供了极大的便利。通过线上咨询，患者可以随时随地向专业的医生咨询，避免了长时间排队等待的困扰，也节省了大量的时间和精力。

此外，我也意识到，作为一名医生，我们需要具备良好的沟通能力，耐心倾听患者的主诉，并给予他们专业的建议。同时，我们还需要不断学习，更新医疗知识，以适应不断发展的医疗行业。