关节疼痛困扰,线上问诊解忧愁——广州患者的真实经历

那天,我在家中翻看着手机,突然收到了一条来自***医生助手***的消息。‘您好,我是肖主任的医生助手,看您最后一张片子未截图,也可以截图发送一下哦,如有补充可继续留言。’我立刻回了一条消息,将片子发送了过去。

没过多久,助手回了消息说:‘您的病情信息我已经整理好发送给主任,肖主任白天有门诊和手术,一般晚上9:00后会回复,我也帮您提醒一下肖主任,请耐心等候谢谢。’这让我感到很温暖,虽然只是简短的几句话,但能感受到他们的细心和负责。

第二天,我收到了肖主任的消息,‘主任请查收,患者复诊’。我立刻回复了‘在吗’,很快又收到了回复:‘您好,抱歉让您久等,肖主任最近比较忙,我已经给主任发消息啦,主任忙空查看到消息后第一时间回复您,我这边赠送您免费咨询次数,将咨询时间延长到一周,辛苦您耐心等待。’这让我感到很欣慰,感觉自己不是一个人在战斗。

在等待回复的日子里,我按照肖主任上次建议的用药,但效果并不明显。于是,我再次联系了医生助手,‘您没有按照我上次的建议意见,使用抗生素吗?’我如实回答:‘如果没有抗生素,是不可能治好的。’‘如果静脉抗生素不行,至少要口服阿莫西林克拉维酸钾。’我听了有些担心,‘主要一打抗生素肚子就痛的不行,一痛就是大半个月的 😭太难了。’助手安慰我说:‘口服阿莫西林克拉维酸钾要用哪种牌子的呢,比例多少的 我在网上买——大厂的就行。前提是对青霉素不过敏’。

肖主任在得知我的症状后,告诉我:‘那我现在髋关节,大腿,屁股,疼痛 现在用药需要调整吗——抗生素是基础。’我立刻去了药店,按照肖主任的建议买了药。当我疑惑地问‘买了直接直接服用,还是等我现在的髋关节症状没了再服用?’时,肖主任回复说:‘买了直接服用。’这让我感到很安心。

在肖主任的细心治疗和我的积极配合下,我的病情得到了明显的好转。虽然只是一次简单的线上问诊,但让我感受到了医生的责任和专业,也让我对未来的治疗充满了信心。

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