那天，我像往常一样坐在电脑前，突然收到了一条来自互联网医院的咨询信息。我小心翼翼地点开，发现是一位年轻的医生在询问我的健康问题。

‘你好，我想咨询关于“白发”的问题。’医生的语气很温和，让我感到很安心。

‘你好，现在白发占多少？’医生紧接着问。

‘发个头部照片看一下。’医生的要求让我有些惊讶，但我也理解，医生需要更直观的信息。

‘你父母白头发多吗？’医生又问。

‘父母没我多。’我回答。

‘你父母现在的白发没有你多是吗？’医生继续追问。

‘白发大概占五分之一吧，刚剪的头看不太清。’我尽量详细地描述。

‘对。’我点了点头。

‘你平时性格内向或者是经常压抑焦虑吗？’医生突然问了一个让我有些意外的问题。

‘没有啊。’我摇了摇头。

‘头发变白的过早，一般都是跟基因有关，如果父母没有这种现象，是隐性基因在你身上体现出来的。’医生的话让我有些失落。

‘我家里面都没有少白头的哎。’我感叹。

‘但是可以改善。’医生的话让我重新看到了希望。

‘怎么改善呢？’我迫不及待地追问。

‘现代人白头发比过去要提前，从事脑力劳动吗？从临床观察做it行业20多岁白头发的很多。’医生耐心地解释。

‘有一部分吧。’我回答。

‘我十二三岁就开始白的。’我补充。

‘口服活力苏口服液，每天晚上一支，用手指梳头，每天100下，从前到后。’医生给出了治疗方案。

‘这样可以减缓头发变白的速度，有的白发脱落以后重新长出来也有可能变成黑色的。’医生的解释让我感到很安慰。

‘好的。’我表示同意。

‘谢谢医生。’我真诚地感谢。

‘十几岁就有白头发的，是个人基因问题，很复杂。’医生的话让我明白，这是一个需要长期关注和努力的问题。

‘照我说的做，总是有益处的。’医生最后鼓励我。

‘平时保持心情舒畅，不能熬夜。’医生还提醒我。

‘医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。’医生的结束语让我感到很贴心。