今天早上,我像往常一样打开了我的手机,心情有些忐忑,因为今天是我第一次尝试线上问诊。屏幕上,一位来自精神心理科的主治医生***热情地向我打招呼,他的话语中充满了温暖和关怀。
我向他说明了我的困扰——社交恐惧症,以及它的伴随症状——对视恐惧症。医生非常耐心地倾听,并询问了我的一些日常情况。他告诉我,线上问诊可以为我提供方便,同时他也会尽最大努力为我提供帮助。
医生询问了我是否有线下医院的就诊资料,我回答说现在没有了。他非常理解,于是告诉我可以开一个电子版的。不久后,我收到了医生的提醒,让我完善复诊信息。
然而,医生随后告诉我,线上只能续方开药,需要我上传线下医院的病历或处方。这让我有些担心,因为我担心自己的隐私信息可能会泄露。但医生安慰我说,他们会严格遵守隐私保护规定,让我放心。
我按照医生的要求上传了资料,很快他就回复了。他告诉我,医生的回复仅为建议,如果需要诊疗,请前往医院就诊。我虽然有些失望,但也能理解医生的立场。
这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心。尽管线上问诊不能完全替代线下医院,但它在一定程度上为我提供了便利,让我感受到了温暖和关怀。